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在数字化浪潮与碳中和使命的双重驱动下,全球FM行业正加速向IFM演进。IFM以“空间服务+业务支持”为核心,通过集成化、定制化、场景化的服务模式,将传统物业从“空间维护者”升级为“企业战略伙伴”。
在中国,随着产业升级与消费转型,非住宅业态的爆发式增长,为物企转型IFM提供了万亿级市场空间。国内IFM赛道在现阶段呈“高增长但集中度不高、供不应求但可替代性高”的特征。物企作为IFM的后来者,从传统PM跃迁IFM虽然具备可移植禀赋,但在重构服务边界和共生价值充满挑战,这场转型并非简单的业务延伸,而是涉及战略重构、组织进化、技术赋能与生态重构的系统工程。
与此同时,在国家“双碳”战略和产业转型升级背景下,大量企业更加聚焦核心主业,积极探索绿色低碳的可持续发展道路,更关注非主业职能的从属性与服务性,加上过往FM行业的成熟经验冲击,B端企业的非核心业务外包渐渐形成趋势,综合设施管理(IFM)的服务价值正在不断涌现。
康达信基于700+物企及2000+管理咨询项目的专业积淀,持续引领行业发展,独家发布“从空间运营到价值共生”物企IFM转型发展专题研究报告。系统回顾IFM发展历程,精准洞察IFM在中国的产业发展趋势,全维度扫描标杆物企的转型之路,精研服务IFM转型核心策略。
1、发展概述篇-本篇重点回顾IFM的发展历程,概括性的总结IFM的业务范围和五大特性
IFM发展历程
IFM业务范围
IFM五大特性
2、发展趋势篇-本篇重点洞察IFM国内外发展趋势
IFM全球发展趋势
IFM中国发展趋势
随着国内市场的持续解锁,国际标杆转变发展策略,不再局限于传统的FM业务,也涉足传统物业领域,而部分专业设施公司借机发展壮大,国内开始涌现本土IFM标杆标
3、杆洞察篇-本篇从国际标杆、国内纯IFM标杆、国内布局IFM的物业标杆三种类型,重点研究标杆企业的IFM战略布局及成长之路
4、核心策略篇-四大核心策略,助力物企在IFM新蓝海的成长
转思维 抢先机
夯地基 筑壁垒
灵组织 活流程
画准像 育好人
传统物业管理中,基础服务增量锐减、成本高企不下、增值消费下降、政策性压制凸显,盈利空间持续收窄,传统物管未来发展空间越发受限,IFM正成为物企可持续发展的必然选择。
IFM,必然成为物企基础服务领域外的新蓝海,也是新一轮物企实现弯道超车、战略致胜的核心手段。