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当下,酒店行业正经历前所未有的变革浪潮。消费需求加速向个性化、品质化迭代,而数字化转型的迫切需求与运营成本高企的矛盾日益凸显,加上后疫情时代的市场复苏仍充满变数。面对这场行业 “大考”,温州和兆酒店控股有限公司(以下简称 “和兆酒店控股”)再度携手康达信,以五年来的第四次深度合作为契机,开启 “组织和制度体系持续优化与陪伴式落地” 新篇章,以管理创新驱动高质量发展。 作为浙南地区酒店行业的领军企业,和兆酒店控股深耕市场多年,始终秉持品质服务的理念,坚持精益运营策略。旗下高端商务酒店、文旅度假酒店及精品民宿等多元业态蓬勃发展,凭借对区域市场的精准把控与卓越的资产运营能力,成为区域酒店业标杆,以行业担当引领本土酒店行业创新发展。 此次合作,康达信咨询聚焦“组织-制度”,协同体系展开深度优化。从组织架构升级、权责分配机制优化,到制度流程标准化、绩效考核体系革新,全方位提升运营效率。同时,本次咨询采用 “陪跑式落地支持” 模式,康达信顾问团队将全程跟进关键制度实施,深度参与执行环节,确保管理变革从蓝图精准转化为可持续的发展动能。 四度携手,不仅见证了管理体系的持续精进,更彰显了双方长期战略互信的升华。随着专业咨询智慧与企业实践深度融合,和兆酒店控股将进一步提升运营管理水平,增强核心竞争力,在激烈的市场竞争中抢占先机,为行业高质量发展提供新范式。
2025年4月14日,中建七局物业召开改革推进复盘会。康达信管理科技咨询团队受邀参会,针对管理体系改革落地过程中的问题展开研讨并提出解决方案。中建七局物业作为中国建筑第七工程局地产集团的下属企业,近年来在管面积、项目数量及区域发展均取得显著进展。为应对物业行业日益规范化管理要求和激烈的市场竞争,构建差异化的市场竞争力、升级服务体系,支撑母公司地产品牌的溢价,中建七局物业与康达信合作,开展了战略诊断与体系升级改革,合作范围包括战略诊断、组织管控优化、住宅服务产品体系构建、标杆项目打造、绩效薪酬激励优化。经过7个月的管理体系咨询,康达信全程支持落地工作,协助推进成果执行并参与复盘,针对遇到的困难,结合行业经验与客户共同制定解决方案,确保咨询成果有效落地。
在数字化浪潮与碳中和使命的双重驱动下,全球FM行业正加速向IFM演进。IFM以“空间服务+业务支持”为核心,通过集成化、定制化、场景化的服务模式,将传统物业从“空间维护者”升级为“企业战略伙伴”。在中国,随着产业升级与消费转型,非住宅业态的爆发式增长,为物企转型IFM提供了万亿级市场空间。国内IFM赛道在现阶段呈“高增长但集中度不高、供不应求但可替代性高”的特征。物企作为IFM的后来者,从传统PM跃迁IFM虽然具备可移植禀赋,但在重构服务边界和共生价值充满挑战,这场转型并非简单的业务延伸,而是涉及战略重构、组织进化、技术赋能与生态重构的系统工程。与此同时,在国家“双碳”战略和产业转型升级背景下,大量企业更加聚焦核心主业,积极探索绿色低碳的可持续发展道路,更关注非主业职能的从属性与服务性,加上过往FM行业的成熟经验冲击,B端企业的非核心业务外包渐渐形成趋势,综合设施管理(IFM)的服务价值正在不断涌现。 康达信基于700+物企及2000+管理咨询项目的专业积淀,持续引领行业发展,独家发布“从空间运营到价值共生”物企IFM转型发展专题研究报告。系统回顾IFM发展历程,精准洞察IFM在中国的产业发展趋势,全维度扫描标杆物企的转型之路,精研服务IFM转型核心策略。
2025年3月,北京建工城市运营管理有限责任公司(简称“北京建工城运”)再次携手深圳康达信管理科技,正式启动“十五五“发展战略规划咨询项目。 北京建工城运作为北京建工集团打造城市综合服务商的核心平台企业,其业务涉及资产经营、物业服务、餐饮、康养等多个领域,主要面向政府机构、央国企、住宅、科研院所、学校、医院、施工现场等各类客户提供全方位服务,运营管理及服务面积超3000万㎡。公司凭借出色实力连续多年入选中央部委与北京市政府采购定点单位,先后获得全国青年文明号、首都精神文明单位、首都精神文明单位标兵等40余次国家级、省部级荣誉。
近日,宁波国际会议中心标杆项目打造管理咨询工作启动。宁波天宁物业有限公司是宁波市人民政府直属重点国有企业宁波开发投资集团有限公司旗下的综合性物业服务供应商,成立于1993年,具有丰富的城市公建广场、高档商务楼宇、高端住宅小区、大型工业园区、商业综合体、医院等多业态管理经验。宁波国际会议中心是宁波外交平台的地标性建筑,是宁波对接国家“一带一路”建设、长三角一体化发展战略的国际顶级会议综合体,具备承办首脑峰会级别的国际高端会议能力。天宁物业高层、国会中心项目甲方领导均出席本次咨询启动会议,并发表重要讲话,对项目标杆打造行动提出了明确要求。 本次咨询,康达信精准对标标杆场馆项目的成功运营案例,系统剖析国会项目服务弱点、运营难点、管理痛点,重点聚焦场景-人员-服务进行全方位产品升维,定制化设计符合国会项目战略定位的服务标准体系,同时,对标一流标准,围绕国会项目动线-场景-触点,进行全方位服务焕新。通过本次咨询,将宁波国际会议中心打造成公建项目的高端服务典范,同时助力天宁物业服务力、品牌力和客户满意度的全面提升。
在即将过去的“十四·五”以及迎面而来的“十五·五”,深处周期和趋势两大力量的交织关键节点。从周期角度来看,处于康波周期的第二阶段以及库兹涅茨周期的收缩阶段,即“库兹涅茨叹息”时期。在趋势方面,以AI引领的科技突破形成趋势性发展的强劲力量,但同时也有人口下降、快速老龄化、城镇化放缓等长周期性引力。这是一个竞争加剧与快速淘汰并存新阶段,同时也是新趋势不断涌现、新产品层出不穷、新模式相继诞生的新时期。在周期的波动中坚守,亦或在新趋势的浪潮中转型?坚守意味着要勇于自我革新,深挖自身潜力,探寻能够迅速增强市场竞争力的路径;转型则要求精准定位方向,精准把握新领域发展的节奏,并精准规划介入的方式与布局。 “十五·五”期间,企业将面临六大困境、六大挑战,康达信基于持续的研究以及二十年与企业战略陪跑的实践经验,提出企业“十五·五”规划的六大关键点,即如何转型、如何设定合理的战略目标、如何打造现代化国企、如何有效盘活资产、如何拥抱科技、如何快速打造长板能力,为高效解决此六大关键问题,便于企业科学地制定“十五·五”规划。 聚焦于开发建设、商业运营、产业园运营、资产管理以及物业服务五大领域,同时也关注新质生产力在五大领域中的发展机会。适用于平台国企、城投/城建、综合房企、资管/商管、物业等企业。