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康达信助推华侨城服务集团产品升级迭代

2024.02.02

       近日,华侨城服务集团产品标准化建设咨询项目圆满结束。

       在经济下行的后疫情时代,华服集团深度思考行业转型,价值重构,于2023年初提出了6W3H3A体系建设,并与康达信携手,共同推动了物业服务产品体系的全面升级。

       康达信作为华侨城多年的深度合作伙伴,在此次产品标准化体系建设中发挥了重要作用。这次产品体系的打造,不仅覆盖了华服集团的住宅、商场、写字楼与案场四大业态,更体现了对客户需求的深度挖掘与满足。通过构建多维度服务场景,华侨城服务集团重塑了四大业态合计两千多项服务图谱,并明确了所有图谱的服务标准。

       合作的圆满结束,不仅标志着华服集团6W3H3A体系基础建设部分的完成,更体现了华侨城服务集团对新时代人们生活与工作新特征的深入研究,以及多年物业服务经验的积累与运用。

       华侨城服务集团与康达信的成功合作,不仅推动了物业服务行业的标准化进程,也为客户提供了更加优质、高效的服务。这一成果不仅是对华侨城服务集团自身发展的巨大推动,也是对整个物业服务行业的积极贡献。


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康达信与武汉科投物业再度携手,擘画城市服务新蓝图

近日,康达信管理科技与武汉科投物业服务有限公司(以下简称“武汉科投物业”)再次达成合作,双方将围绕武汉新城科学岛项目展开深入合作,共同推进武汉科投物业向城市综合服务赛道转型升级,助力武汉新城高质量发展。 作为科投集团旗下重点子公司,武汉科投物业未来致力于承担科学岛项目的整体城市服务运营。科学岛是武汉建设具有全国影响力科技创新高地的重要承载区,定位于世界级创新策源地和大科学装置集中区。项目核心区域约16.8平方公里,自2019年启动建设以来,骨干路网已全面建成通车,市政基础设施及高新产业建筑正陆续开工。 随着科学岛建设不断提速,其城市服务需求也呈现出多元化、专业化发展趋势,涉及城市空间运营、产业经济赋能及美好生活服务三大领域,涵盖市政管养、环卫保洁、资产管理、物业服务、园区运营等十多个细分赛道。为提前布局、系统承接相关服务,武汉科投物业积极推动资源整合与战略转型,一方面与本地环卫龙头企业景怡鑫合资成立新景城运公司,陆续承接多项市政环卫项目;另一方面携手康达信,启动科学岛城市服务业务的整体策划与能力建设。 本次咨询项目将以科学岛整体规划为蓝本,系统策划武汉科投物业城市服务业务的发展方向与业务布局,绘制业务图谱大纲,明确产品体系的迭代升级路径。同时,围绕组织架构、运营体系、资金保障、产品创新、人才建设、数智赋能六大关键领域,制定切实可行的落地保障策略,助力企业从传统物业管理向城市综合运营服务商转型。 未来,随着城市服务体系的持续完善和运营能力的不断提升,武汉科投物业将以科学岛为核心支点,加速构建专业化、平台化、数智化的城市服务新格局。相信在康达信与武汉科投物业双方的共同努力下,武汉新城科学岛城市服务项目有望打造成为全国领先的城市服务标杆,为武汉新城建设注入新动能。

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