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近日,华侨城服务集团产品标准化建设咨询项目圆满结束。
在经济下行的后疫情时代,华服集团深度思考行业转型,价值重构,于2023年初提出了6W3H3A体系建设,并与康达信携手,共同推动了物业服务产品体系的全面升级。
康达信作为华侨城多年的深度合作伙伴,在此次产品标准化体系建设中发挥了重要作用。这次产品体系的打造,不仅覆盖了华服集团的住宅、商场、写字楼与案场四大业态,更体现了对客户需求的深度挖掘与满足。通过构建多维度服务场景,华侨城服务集团重塑了四大业态合计两千多项服务图谱,并明确了所有图谱的服务标准。
合作的圆满结束,不仅标志着华服集团6W3H3A体系基础建设部分的完成,更体现了华侨城服务集团对新时代人们生活与工作新特征的深入研究,以及多年物业服务经验的积累与运用。
华侨城服务集团与康达信的成功合作,不仅推动了物业服务行业的标准化进程,也为客户提供了更加优质、高效的服务。这一成果不仅是对华侨城服务集团自身发展的巨大推动,也是对整个物业服务行业的积极贡献。